Compiti e competenze del SAP S/4HANA Functional Analyst

05.12.2023

Compiti e responsabilità del SAP S/4HANA

Il SAP S/4HANA Functional Analyst è il professionista specializzato nella configurazione e nell'utilizzo del sistema SAP S/4HANA¹ (Suit for SAP High-performance Analytic Appliance), un database multimodello che consente di elaborare e interrogare grandi quantità di dati in tempi molto ristretti, nonché di archiviare tali dati nella propria memoria (invece di conservarli, per esempio, su un disco).

SAP S/4HANA è, dunque, una suite di software aziendale progettata per ottimizzare le operazioni aziendali integrando una vasta gamma di funzioni (contabilità, gestione delle risorse umane, produzione, supply chain…) attraverso un'unica interfaccia utente. L’accesso ai dati in tempo reale è consentito grazie al database in memoria di SAP S/4HANA².

Grazie a una struttura dati semplificata e alla stretta integrazione dei processi aziendali, SAP S/4HANA contribuisce a migliorare l'efficienza operativa aziendale. SAP S/4HANA è, inoltre, disponibile sia come soluzione on-premise (cioè come piattaforma interna eseguita dai server dell'azienda di riferimento), sia come servizio Cloud (cioè in versione Software as a Service (SaaS) con il database in esecuzione sui server SAP).

I compiti principali di un SAP S/4HANA Functional Analyst includono:

Collaborare con gli stakeholder al fine di comprendere a fondo le esigenze operative e tradurle in requisiti funzionali che possano essere implementati nel sistema SAP S/4HANA;
Configurare il sistema SAP S/4HANA in modo tale da soddisfare le esigenze di business, per esempio personalizzando i processi aziendali, definendo i flussi di lavoro o configurando le autorizzazioni;
Svolgere attività di testing per verificare che il sistema SAP S/4HANA funzioni correttamente nonché analizzare e risolvere eventuali errori per garantire una User Experience fluida;
Formare gli utenti circa il corretto utilizzo del sistema SAP S/4HANA, garantendo che siano in grado di sfruttarne appieno le potenzialità;
Monitorare costantemente il sistema SAP S/4HANA al fine di identificare opportunità di miglioramento e suggerire aggiornamenti funzionali che possano ottimizzare i processi aziendali.

SAP S/4HANA Functional Analyst: formazione e competenze

Generalmente, il SAP S/4HANA Functional Analyst possiede una laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o un campo correlato. Può essere utile possedere poi delle certificazioni SAP riconosciute (per esempio la certificazione SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA) le quali dimostrano la competenza tecnica approfondita nel sistema SAP S/4HANA.

Poiché le tecnologie SAP sono in rapida evoluzione, risulta importante per il SAP S/4HANA Functional Analyst mantenersi aggiornato sulle ultime versioni e funzionalità di SAP S/4HANA, nonché partecipare a corsi di formazione, workshop o conferenze.

Per poter garantire che il sistema SAP S/4HANA sia configurato e personalizzato in modo ottimale - così da poter soddisfare le specifiche esigenze del business - il SAP S/4HANA Functional Analyst dovrebbe possedere un mix di conoscenze tecniche e competenze funzionali, tra le quali si possono identificare le seguenti:

Conoscenza approfondita del sistema SAP S/4HANA e delle relative funzionalità;
Conoscenza dei linguaggi di programmazione (per esempio ABAP) utili per estendere le funzionalità di SAP S/4HANA;
Competenza nella gestione dei flussi di lavoro e delle autorizzazioni;
Capacità di condurre test e risolvere problemi tecnici;
Esperienza nella configurazione e personalizzazione di SAP S/4HANA.