Compiti e competenze del SAP Specialist SD
SAP Specialist SD: chi è e cosa fa
Il SAP Specialist SD è un professionista specializzato in SAP, cioè un sistema di Enterprise Resource Planning (ERP) che permette di gestire in modo integrato e automatizzato le differenti informazioni relative alle attività aziendali (per esempio, attività di produzione e distribuzione, vendita e acquisto, contabilità e fatturazione, logistica e magazzino.
La specializzazione in SD (Sales and Distribution), poi, rende il SAP Specialist SD esperto nella gestione delle vendite e della distribuzione all'interno dell'azienda.
Il SAP Specialist SD si occupa principalmente di gestire il flusso di vendita dell'azienda - dalla creazione dell'ordine alla fatturazione. Inoltre, si occupa della gestione degli ordini di acquisto, dell'inventario e della logistica. Il suo ruolo è, quindi, quello di garantire che i processi di vendita e distribuzione dell'azienda siano efficienti ed efficaci.
Tra i compiti e responsabilità del SAP Specialist SD, si possono trovare i seguenti:
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Configurare e personalizzare il modulo SAP SD in base ai processi e alle policy aziendali;
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Gestire ordini di vendita, inclusa la creazione, modifica e monitoraggio degli stessi;
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Gestire la determinazione dei prezzi (pricing conditions), applicando scontistiche, promozioni o specifiche condizioni di vendita;
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Gestire spedizioni e consegne, occupandosi della creazione dei documenti di trasporto e integrando i flussi con la logistica;
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Supportare la fatturazione, assicurando la corretta emissione di fatture in linea con la contabilità (FI);
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Collaborare con i team di logistica e magazzino per garantire un flusso di evasione ordini fluido ed efficiente;
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Fornire supporto agli utenti e training sul funzionamento del modulo SD;
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Creare reportistiche relative a vendite, performance e processi logistico-commerciali;
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Effettuare test funzionali per validare modifiche o implementazioni al sistema.
Formazione e skill del SAP Specialist SD
Il SAP Specialist SD solitamente possiede una laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o altre discipline STEM.
Tra le hard skill generalmente possedute del SAP Specialist SD, si possono trovare:
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Conoscenza approfondita del modulo SAP SD e dei relativi processi di business (Order to Cash).
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Conoscenza base dei moduli integrativi (FI, MM, WM/EWM).
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Conoscenze di ABAP (non sempre obbligatorie ma utili per leggere codice ed effettuare debugging).
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Competenze in configurazione customizing SAP.
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Conoscenza di base di database relazionali e tool di elaborazione dati.
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Conoscenza delle principali tecniche di process mapping.
Le principali soft skill richieste al SAP Specialist SD, invece, possono essere, per esempio:
- Doti di problem solving e team working;
- Capacità comunicative e relazionali;
- Capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti;
- Buona capacità di gestione del tempo;
- Attenzione ai dettagli;
- Flessibilità.
Fonti
1.What is SAP?, sap.com
2.How To – SAP Sales & Distribution (SD) Tutorial, sapprofession.com
