Il Technical Account Manager è la figura di collegamento tra coloro che richiedono modifiche al sistema informatico aziendale e i professionisti IT che le realizzano.
L’IT Escalation Engineer è la figura IT che predispone piani di intervento mirati alla rapida risoluzione di problemi relativi alla struttura IT aziendale.
Il Digital Educator è una figura professionale esperta di formazione in ambito digitale (Digital Education) con competenze specifiche e particolari soft skill.
Con la Digital Transformation, le soft skill hanno acquisito sempre più importanza. Il mondo del lavoro IT punta a trovare il giusto mix tra hard e soft skill.
Digital soft skill: in un mondo sempre più digitale, le soft skill più ricercate dalle aziende sono legate all’utilizzo di strumenti tecnologici e digitali.