Compiti e competenze del Business Analytics Specialist
Business Analytics Specialist: chi è e cosa fa
Il Business Analytics Specialist è il professionista che utilizza dati, modelli analitici e strumenti di analytics per supportare le decisioni strategiche aziendali, trasformando grandi volumi di dati in insight utili per il business.
Al fine di supportare un approccio data-driven alla gestione aziendale2, il Business Analytics Specialist:
- Raccoglie e analizza dati storici;
- Individua eventuali problematiche di processo;
- Formula strategie adeguate alla risoluzione di eventuali problemi;
- Prepara schemi operativi e piani aziendali;
- Studia le possibili alternative di improvement;
- Presenta report.
Nello specifico, il Business Analytics Specialist può sfruttare quattro tipi di analisi:
- Descriptive analysis, cioè l’interpretazione dei dati storici per identificare trend e pattern ricorrenti;
- Diagnostic analysis, ossia analizzare le performance per individuare gli elementi che possono influenzare i trend;
- Predictive analysis, cioè lo studio delle statistiche per la presentazione di analisi predittive;
- Prescriptive analysis, ossia analizzare le performance precedenti per formulare piani di gestione futura.
Le responsabilità del Business Analytics Specialist possono variare a seconda dell'ambito specifico in cui lavora. Tuttavia, si possono identificare alcuni compiti ricorrenti:
- Raccogliere e analizzare i dati. Il Business Analytics Specialist identifica i dati rilevanti per l'azienda, li raccoglie da differenti fonti e li analizza al fine di ottenere informazioni utili al business;
- Modellare e strutturare i dati, definendo metriche, indicatori e modelli analitici utili a interpretare l’andamento del business e supportare le decisioni aziendali;
- Elaborare e visualizzare i dati attraverso dashboard interattive e strumenti di self-service analytics, rendendo le informazioni accessibili alle diverse funzioni aziendali;
- Fornire insight e supporto decisionale. Basandosi sui risultati delle analisi, il Business Analytics Specialist fornisce agli stakeholder insight strategici che siano di supporto alle varie funzioni aziendali;
- Monitorare le performance. Egli monitora le performance aziendali, individuando eventuali criticità e suggerendo possibili miglioramenti.
Grazie al suo know-how multidisciplinare e alla capacità di spaziare dalle unità di business fino a quelle delle Risorse Umane, il Business Analytics Specialist può sia essere un collaboratore interno all’azienda, sia un freelance.
Conoscenze e competenze del Business Analytics Specialist
La maggior parte dei Business Analytics Specialist possiedono una laurea in Informatica, Ingegneria, Statistica o Economia. Alcuni, poi, seguono percorsi di specializzazione o corsi di formazione specifici per acquisire competenze avanzate in analisi dati e modellazione.
Le principali conoscenze tecniche che un Business Analytics Specialist dovrebbe possedere riguardano i tool di Business Analysis più utilizzati (SQL, Tableau3, Power BI, Qlik, per esempio) e le principali tecniche di Data Analysis, nonché una certa abilità nel costruire modelli e algoritmi predittivi.
Il profilo può essere completato da conoscenze economiche, di marketing e di project management.
Tra le soft skill del Business Analytics Specialist si possono, invece, ritrovare le seguenti:
- Ottime doti analitiche;
- Capacità organizzativa;
- Approccio multitasking;
- Attenzione ai dettagli;
- Spirito di collaborazione.
Fonti
1.Business Analyst: cosa fa, quanto guadagna e come diventarlo, zerounoweb.it
2.Business Analyst: chi è e cosa fa, qrpinternational.it
3.Business Analytics Specialist, visitorscoverage.com
