System Engineer: cosa fa e quali sono le sue competenze

11.03.2021
System Engineer: cosa fa e quali sono le sue competenze

System Engineer: chi è

Con System Engineering si intende una branca interdisciplinare dell’ingegneria focalizzata sullo sviluppo e l’organizzazione di sistemi artificiali complessi1. Il System Engineer è la figura in ambito Information Technology che implementa, mantiene e aggiorna i sistemi e le infrastrutture informatiche dell’azienda per cui lavora. 

Il System Engineer segue un progetto dall’ideazione all’implementazione finale e ha una visione globale di esso. Egli conosce nel dettaglio cosa accade in ogni fase attraverso cui passa il sistema: pianificazione, valutazione dei rischi, stima del budget e fase di testing.
Di frequente il System Engineer si ritrova a dover coordinare uno o più team specializzati in una particolare fase del processo. Fra le altre figure in ambito Information Technology con cui può collaborare vi sono il Network Specialist o il Database Administrator

Uno dei principali compiti del System Engineer è la realizzazione e la restituzione di un sistema di successo, da quelli semplici ai più complessi. Egli assicura il corretto funzionamento dell’impianto tecnologico aziendale ad ogni livello, dall’infrastruttura alla componente architetturale. Fra i suoi compiti rientra anche l'individuazione di possibili luoghi di miglioramento del sistema. Pertanto, il System Engineer definisce, gestisce e porta a compimento piani di intervento mirati. Per svolgere il suo lavoro, egli utilizza frequentemente l’approccio top-down2: procede in modo strutturato scomponendo il lavoro in diversi livelli.

 

System Engineer: cosa fa

Durante la prima fase di un progetto, il System Engineer comprende le necessità dell’azienda, in quanto responsabile della realizzazione della soluzione dal punto di vista tecnico e strutturale.

I suoi compiti concreti e le responsabilità di cui si fa carico variano a seconda del progetto, delle sue finalità e della sua complessità. Vediamo di seguito i principali compiti che quotidianamente il System Engineer si trova ad affrontare:

  • Monitorare i sistemi e le infrastrutture presenti nell’azienda in cui lavora, assicurandosi che siano in linea con gli standard operativi aziendali3.
  • Installare e configurare i necessari sistemi operativi, le applicazioni, i software e i tool di gestione.
  • Coordinare le operazioni di testing dei sistemi, la correzione di eventuali bug e problemi tecnici.
  • Valutare le performance dei sistemi.
  • Gestire l’aggiornamento dei sistemi aziendali.
  • Assicurare il più alto livello possibile di efficienza dei sistemi e delle infrastrutture dell’azienda.
  • Progettare e aggiornare il sistema di sicurezza e di backup dei dati.
  • Pianificare e implementare sistemi di automazione.
 

Le principali Skill del System Engineer

Poiché il System Engineer possiede numerose caratteristiche tecniche. Fra le Hard Skill che più frequentemente sono riscontrabili in un System Engineer ritroviamo:

  • Conoscenza approfondita di tecnologie di rete, software e hardware.
  • Competenze legate all’architettura e alla gestione dei dati.
  • Conoscenza dei più diffusi cloud aziendali.
  • Conoscenza dei più utilizzati sistemi operativi (Linux, UNIX, Windows, Mac...).
  • Conoscenza del funzionamento dei tool di System Engineering più utilizzati.
  • Conoscenza di elementi legati al tema della security.
  • Conoscenza delle principali piattaforme cloud (Google Cloud Platform, Amazon Web Services, Microsoft Azure...).

Fra le principali Soft Skills che un System Engineer possiede vi sono:

  • Predisposizione all’ascolto e alla comprensione delle esigenze e dei problemi dell’azienda.
  • Capacità di analisi e valutazione dei dati e della forza intellettuale necessaria.
  • Capacità di definire gli obiettivi e di raggiungerli.
  • Attitudine alla comunicazione e spiegazione.
  • Competenze di gestione e coordinamento.
  • Abilità decisionali e di problem solving.
  • Capacità di time management.
  • Attitudine all’innovazione.

 

Fonti
1. Ingegneria dei sistemi, Wikipedia.org
2. System Engineering Italy, sites.google.com
3. Technical system engineer, cittadeimestieri.it

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